售后营销行业痛点
三方竞争大
汽车后市场成熟发展,且服务与体验不断提高,第三方养车平台不断瓜分用户
客户易流失
行业平均售后流失率已40%, 不断有近半数客户在不停流失
招揽难回厂
流失客户无法批量清洗,活动形式和话术不够吸引力,回厂也难以持续绑定客户
套餐难销售
客户越来越挑剔,服务岗缺乏更专业的销售话术,难以应对市场及客户心理的高速变化
产品价值
批量回厂
专业电销招揽,引流卡销售锁定进厂,不占用店方人力
降低流失
风险客户大幅降低流失率,现金裂变分销,1带1保客 池扩张、吞噬竞争平台
升级锁客
引流卡锁定进厂、大套餐锁定客户、专业升级流程
提升数据
激活客户超75%招揽回厂 回厂客户超25%升级套餐
百车资深讲师驻店赋能
百车的行业资深执行老师,订制策划活动全套方案、话术、流程,赋能售后团队销售力,把控活动效果
百车裂变分销系统
百车自主创新、研发的裂变分销系统,通过即时的现金奖励, 最大化实现老带新,提升活动营销效果,集客效率MAX
百车十年专业外呼团队
售后流失客户由百车外呼团队批量清洗激活,并且进行标签化处理,不占用店端人力,托管式服务
百车客户孵化中心
外呼激活的客户会交接至百车客户孵化中心,由专业电销团队进行引流卡销售,确保流失客户锁定回厂